Skip to content

Recent searches

    Browse by category

    • المكياجات
    • قرطاسية
    • السفر والاجازات
    • العاب
    • More
    JODISO
    Account Wishlist Cart
    كل الأقسام المكياجات قرطاسية السفر والاجازات العاب هدايا ادوات المطبخ اكسسوارات الدراسة والعمل العنايه الشخصيه
    Hello Everything about your account is here
    المفضلة 0

    No coupons are available right now

    Settings

    Privacy policy

    توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام JODISO بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من الموقع.

    الاتصال

    بعد مراجعة هذه السياسة ، إذا كانت لديك أسئلة إضافية ، أو تريد مزيدًا من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا ، أو ترغب في تقديم شكوى ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على support@jodi-so.com

    جمع المعلومات الشخصية

    عندما تستخدم التطبيق ، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك ، وتفاعلك مع التطبيق، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه ، نشير إلى أي معلومات حول فرد يمكن التعرف عليه (بما في ذلك المعلومات أدناه) على أنها "معلومات شخصية". انظر القائمة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول ماهية المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.

    • معلومات الجهاز
      • الغرض من الجمع: تحميل المحتوى بدقة من أجلك ، وإجراء التحليلات على استخدام التطبيق لتحسين التطبيق.
      • مصدر الجمع: يتم جمعها تلقائيًا عند الوصول إلى تطبيقنا.
      • المعلومات الشخصية التي يتم جمعها: عنوان IP والمنطقة الزمنية و المنتجات التي تشاهدها ومصطلحات البحث وكيفية تفاعلك مع التطبيق.
    • معلومات الطلب
      • الغرض من الجمع: لتوفير المنتجات أو الخدمات لك للوفاء بعقدنا ، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك ، وترتيب الشحن ، وتزويدك بالفواتير و / أو تأكيدات الطلبات ، والتواصل معك ، وفحص طلباتنا بحثًا عن مخاطر محتملة أو احتيال ، وعندما يتوافق مع التفضيلات التي شاركتها معنا ، نزودك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
      • مصدر الجمع: يتم جمعها منك.
      • المعلومات الشخصية التي يتم جمعها: الاسم وعنوان الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
    • معلومات خدمة العملاء
      • الغرض من الجمع: لتقديم خدمة العملاء.
      • مصدر الجمع: يتم جمعها منك

     

    القصَّر

    التطبيق غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية ، فيرجى الاتصال بنا على العنوان أعلاه لطلب الحذف.

    مشاركة المعلومات الشخصية

    • قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها ، للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات التي نتلقاها ، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى. 


    استخدام المعلومات الشخصية

    نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك ، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع ، ومعالجة المدفوعات ، والشحن وتلبية طلبك ، وإبقائك على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

     

    الاحتفاظ

    عند تقديم طلب عبر التطبيق، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا ما لم تطلب منا مسح هذه المعلومات.

     

    التغييرات

    قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لنعكس ، على سبيل المثال ، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

    الشكاوى

    كما هو مذكور أعلاه ، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى ، فيرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني باستخدام التفاصيل الواردة ضمن "الاتصال" أعلاه.

    آخر تحديث: 1 تموز، 2025

    Refund policy

    في جودي سو، نسعى لتقديم تجربة تسوق مريحة وموثوقة، ونحرص على رضاكم الكامل. نرجو قراءة سياسة الإرجاع والتبديل التالية بعناية:

    1. معلومات المنتجات

    جميع مواصفات وصور المنتجات معروضة بدقة ووضوح في التطبيق لضمان الشفافية وسهولة اتخاذ القرار.

    2. الإرجاع أو التبديل لعدم الرغبة

    • يحق للعميل طلب الإرجاع أو التبديل خلال 3 أيام من تاريخ الشراء، في حال لم تعجبه السلعة.

    • يشترط أن تكون القطعة:

      • غير مستخدمة.

      • وفي تغليفها الأصلي.

    • يتحمل العميل تكلفة التوصيل (الجلب) في هذه الحالة.

    3. المنتجات غير القابلة للإرجاع أو التبديل

    • بعض المنتجات لا يمكن إرجاعها أو تبديلها لأسباب صحية تتعلق بسلامة الزبائن، مثل المنتجات الشخصية أو التي تلامس الجسم مباشرة.

    4. استلام منتج تالف أو يحتوي على عيب مصنعي

    • في حال استلام منتج تالف أو معيب، يجب على العميل:

      • التواصل مع فريق جودي سو خلال 24 ساعة من الاستلام.

      • إرسال صور وفيديو توضح المشكلة عبر واتساب المتجر.

    • بعد التأكد من وجود العيب، يتم:

      • تنسيق استلام المنتج من العميل.

      • إرجاع كامل المبلغ في حال ثبت وجود خلل مصنعي.

    5. المنتجات الكهربائية

    • بعض المنتجات الكهربائية مشمولة بـكفالة تشغيلية فقط، ويُوضح ذلك في وصف المنتج.

    • المتجر غير مسؤول عن الأعطال بعد التشغيل في حال عدم وجود كفالة.

    • في حالة وجود كفالة لمدة محددة:

      • يتم التواصل عبر واتساب مع صور وفيديو توضح المشكلة.

      • تتم مراجعة الحالة من قبل فريق جودي سو ثم الوكيل.

      • إذا تطلب الأمر، يتم استلام المنتج لفحصه لدى الوكيل.

      • بناءً على نتيجة الفحص، يتم الإصلاح أو الاستبدال في حال لم يُثبت سوء استخدام.

      • يتحمل العميل تكاليف الجلب والتوصيل في جميع الحالات.

    6. اختلاف المنتج عن المعروض

    • في جودي سو، نسعى دائمًا لعرض مواصفات المنتجات بدقة وشفافية.

    • في حال حدث خطأ من طرفنا وورد للعميل منتج يختلف عما هو معروض ومذكور في الوصف، يحق له:

      • إرجاع المنتج واسترداد كامل المبلغ.

    • أما إذا كان الاختلاف مذكور بوضوح في الصور أو الوصف، ولم ينتبه له العميل:

      • يحق له إرجاع المنتج خلال 3 أيام بشرط أن يكون غير مستخدم وفي تغليفه الأصلي.

      • ويتحمل العميل تكلفة الجلب.

    ملاحظة: في جميع الاحوال يتم ارجاع المبلغ المستوفي للشروط اعلاه بشكل مطابق لطريقة الدفع المستخدمة عند الطلب، مع الاخذ بعين الاعتبار ان بعض طرق الدفع قد تستغرق حتى 30 يوما للارجاع وذلك حسب سياسة مزود خدمة الدفع.

    Shipping policy

    Last updated: October 5, 2026

    Thank you for shopping with JODISO. This policy explains how we ship your order, what it costs, and what to expect after you buy.

    If you have any questions, contact us at jodiso.l.2025@gmail.com.

    Order Processing

    Orders are processed on business days (Monday–Friday, excluding holidays).

    Orders placed after noon or on weekends and holidays may begin processing the next business day. You'll receive a confirmation email with tracking, if the shipping method supports it, as soon as your order ships.

    Shipping Methods & Delivery Times

    Available shipping methods and delivery estimates are shown at checkout. Estimates begin once your order ships and may be affected by carrier delays, weather, and other events outside our control.

    Shipping costs

    Any applicable costs are shown before you complete your purchase.

    Order Tracking

    Once your order ships, we'll email you a confirmation with a tracking number and link, if applicable. Please note tracking information may take time to update after you receive it.

    Shipping destinations

    We currently ship to Jordan.

    International orders may be subject to customs duties, import taxes, fees, and customs delays. Any applicable charges collected at checkout will be shown before you complete your purchase.

    Address accuracy

    Please check your shipping address at checkout. Contact us as soon as possible if you need to correct it.

    Lost, damaged, or delayed packages

    If your order is lost, damaged, or delayed, contact us at jodiso.l.2025@gmail.com and we will help you work with the carrier.

    Order Changes & Cancellations

    Need to change or cancel your order? Contact us as soon as possible. We may be able to accommodate changes before your order ships, but once it's in transit we're unable to modify it. Refunds for cancelled or delayed orders will be processed promptly to the original payment method where possible.

    Questions?

    Contact our team at jodiso.l.2025@gmail.com.

    Contact information

    سياسة التواصل والدعم – جودي سو

    في جودي سو، نحرص على تقديم أفضل مستويات الدعم لعملائنا، ونسعد دائمًا بتواصلكم معنا لأي استفسار، ملاحظة، أو اقتراح.

    قنوات التواصل الرسمية:

    • واتساب:
      📱 0799044429

    • البريد الإلكتروني:
      📧 support@jodi-so.com

    فريقنا جاهز لمساعدتكم والإجابة على جميع استفساراتكم بأسرع وقت ممكن.
    نحن هنا من أجلكم ونسعد بتواصلكم دائمًا 💙

    Terms of service

    شروط الاستخدام – جودي سو

    يمكنك استخدام خدماتنا فقط في حال الموافقة الكاملة على جميع الشروط والسياسات الموضحة أدناه.

    أولاً: الخصوصية

    يخضع تقديمك لأي معلومات شخصية من خلال المتجر إلى [سياسة الخصوصية] الخاصة بنا، ويمكنك الاطلاع عليها هنا.

    ثانياً: دقة المعلومات

    نسعى في جودي سو إلى عرض معلومات المنتجات، الأوصاف، تفاصيل الخدمات، أوقات التوصيل، والألوان بدقة عالية، ومع ذلك:

    • قد تحتوي بعض المعلومات على أخطاء مطبعية أو سهو أو عدم دقة.

    • كما أننا لا نضمن دقة عرض الألوان بسبب اختلاف إعدادات الشاشات من جهاز لآخر.

    • أحيانًا لا تُظهر صور المنتجات الحجم أو المقاسات الفعلية بدقة، لذلك نرجو من العملاء مراجعة وصف المنتج جيدًا للتأكد من المقاسات الموضحة من قبلنا.

    لذلك، فإن قرارك بشراء أي منتج يجب ألا يعتمد فقط على محتوى الموقع، بل يجب أيضًا أن يتم بناءً على:

    • الاطلاع والموافقة على [سياسة الدفع والتوصيل] المتاحة هنا، و

    • الموافقة على [سياسة الفحص عند الاستلام، التبديل والإرجاع] المتاحة هنا.

    ثالثاً: إيقاف الخدمة

    نحتفظ بالحق في إيقاف تقديم الخدمة لأي مستخدم في حال مخالفة الشروط.

    رابعاً: إلغاء الطلبات

    كما نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب يتم تقديمه في حال تم رصد مخالفة لشروط الاستخدام.

    • Choosing a selection results in a full page refresh.
    • Opens in a new window.
    الرئيسية الفئات المفضلة السلة حسابي

    Product options

    Need help?

    • Question about delivery
    • How do I complete an order?
    • Contact customer service